Qu'est-ce que Monchi?

Monchi est un magasin de mode qui propose une large gamme de vêtements et d'accessoires tendance. Des casquettes aux T-shirts en passant par les polos, les sweats à capuche, les survêtements et même les rouges à lèvres, nous créons une collection qui reflète les dernières tendances de la mode et vous permet d'exprimer votre style unique.

Les produits Monchi sont-ils de bonne qualité?

Absolument ! Nous sommes fiers de nous approvisionner en matériaux de haute qualité pour tous nos produits. Chaque article est soumis à des contrôles de qualité rigoureux pour s'assurer qu'il répond à nos normes. Nous sommes convaincus qu'il est important de vous fournir des articles à la mode et durables.

Puis-je trouver des modèles uniques et exclusifs chez Monchi?

Tout à fait ! Monchi met l'accent sur l'individualité et la singularité. Notre équipe de designers talentueux travaille sans relâche pour créer des modèles exclusifs que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Nous croyons qu'il est important de vous offrir des options à la pointe de la mode qui vous aideront à vous démarquer de la foule.

À quelle fréquence mettez-vous à jour votre inventaire?

Nous nous efforçons de maintenir notre inventaire frais et excitant en introduisant régulièrement de nouveaux arrivages. Nous comprenons l'importance de rester au courant des dernières tendances, c'est pourquoi nous nous assurons de vous offrir les styles les plus en vogue de façon régulière. Consultez régulièrement notre site Web ou visitez notre magasin pour voir ce qu'il y a de nouveau !


Quelles sont les tailles proposées?

Nous pensons que la mode doit être inclusive, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de tailles pour répondre aux besoins des différentes morphologies. Nos tailles vont généralement du XS au XXL, mais la disponibilité des tailles spécifiques peut varier pour chaque produit. Consultez notre guide des tailles ou contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide afin de trouver la taille idéale pour vous.


Proposez-vous une livraison internationale?

Oui, nous proposons une livraison internationale dans plusieurs pays. Toutefois, veuillez noter que les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Vous pouvez trouver plus de détails sur nos politiques d'expédition sur notre site web ou contacter notre équipe de service à la clientèle pour des questions spécifiques.


Quelle est votre politique de retour/échange?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous proposons une politique de retour et d'échange sans problème. Veuillez consulter la page Retours et échanges de notre site web pour obtenir des instructions et des directives détaillées.

Puis-je suivre ma commande?

Tout à fait ! Une fois votre commande expédiée, nous vous fournissons un numéro de suivi par e-mail ou SMS. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller la progression de votre colis et avoir l'esprit tranquille en sachant qu'il arrivera à votre porte.

Comment puis-je contacter votre service clientèle?

Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'aide pour tout ce qui concerne Monchi, notre sympathique équipe de service à la clientèle est prête à vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site web, par e-mail ou par téléphone, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.